Termos e condições gerais de uso e venda

Este documento, intitulado "Termos e Condições Gerais de Uso e Venda", é considerado completo e atualizado, e constitui a base contratual para a relação comercial entre os usuários e/ou clientes do site www.templates-wafusion.fr e seu editor, conforme identificado no Aviso Legal, proprietário e único representante do mesmo.
A aceitação dos TCG implica concordância expressa e sem reservas com sua aplicação.
A versão online atual destes TCG, acessível a qualquer momento, é considerada completa e atualizada, e é a única versão aplicável durante todo o período de uso do site e até que uma nova versão a substitua.
O editor do site afirma sua boa-fé e seu compromisso em exercer toda a diligência necessária para o correto cumprimento de suas obrigações contratuais.

Parte 1: Finalidade e Aplicação do Contrato

Artigo 1. Definições
O Site: o website acessível em www.templates-wafusion.fr na sua totalidade.
O Fornecedor: Sr. Luis Santos, editor e único representante do website  www.templates-webacappella.com.br
O Contrato: os Termos e Condições Gerais de Uso e Venda (TCGU): referem-se a este contrato indivisível, que rege integral e exclusivamente a compra online de produtos da editora; este contrato também é designado por "Termos e Condições Gerais de Uso e Venda", "TCGU" ou "Contrato".
A Política de Privacidade: o documento indivisível que constitui todos os compromissos do Fornecedor relativamente à recolha e ao tratamento de dados pessoais efetuados através do Site, acessível clicando aqui.
O Utilizador: qualquer pessoa singular com plena capacidade jurídica que navegue no Site e/ou utilize as suas funcionalidades, sob a sua exclusiva responsabilidade.
O Cliente: qualquer Utilizador que efetue uma compra de produtos e/ou serviços no Site.

As Partes: referem-se coletivamente ao Fornecedor de Serviços e ao Utilizador/Cliente. Terceiros: qualquer pessoa que não seja parte destes Termos e Condições Gerais de Uso.
Produtos: todos os tipos de bens físicos ou digitais que podem ser oferecidos ao Cliente pelo Provedor de Serviços como parte de sua atividade comercial.
Serviços: refere-se a todos os serviços oferecidos pelo Provedor de Serviços por meio do Site.
Informações: todas as informações publicadas no Site pelo Provedor de Serviços.
Dados: todos os dados, conteúdo e informações que podem ser inseridos pelo Usuário/Cliente para utilizar o Site.

Artigo 2. Finalidade do Contrato
Este Contrato rege integral e exclusivamente a relação comercial entre o Usuário/Cliente e o Prestador de Serviços. Sua finalidade é definir os respectivos direitos e obrigações das Partes neste contexto:
• Define os termos e condições para a aquisição dos Produtos do Prestador de Serviços a partir de qualquer terminal de computador e de qualquer país.
• Define os termos e condições de uso de todos os recursos incluídos (incluindo downloads, formulário de contato, visualização, etc.).
• Estabelece os termos de uso dos recursos de informação especializados acessíveis no Site, em particular no que diz respeito a quaisquer direitos de propriedade intelectual.
• Define os termos de assinatura e pagamento, a duração do contrato, os termos de sua possível renovação e rescisão, bem como os procedimentos para resolução de disputas.
• Define as condições de segurança de TI e os tipos de moderação do Site e do Conteúdo.

Artigo 3. Aplicação do Contrato

Artigo 3.1. Indivisibilidade

• Este Contrato é indivisível. Sua aceitação expressa e incondicional constitui aceitação integral; ela se manifesta em um único ato do Usuário, no momento da confirmação do pedido para Usuários que se tornam Clientes, e pelo simples ato de navegar, somente para Usuários. A concordância do Usuário implica a renúncia a qualquer declaração contrária anterior.

• Excepcionalmente, qualquer cláusula específica deste Contrato, expressamente notificada e aceita como tal, prevalecerá sobre as cláusulas gerais em caso de conflito.

• Usuários e Clientes não podem, em hipótese alguma, renunciar unilateralmente à aplicação de uma ou mais cláusulas deste Contrato.

• Qualquer modificação ou substituição, pelo Fornecedor, de uma ou mais cláusulas do Contrato, por qualquer motivo, não constituirá renúncia, por parte do Fornecedor, à totalidade do Contrato.

• Em caso de qualquer processo judicial que resulte no reconhecimento da invalidade ou modificação de uma ou mais cláusulas deste Contrato, tal invalidade ou modificação aplicar-se-á apenas à(s) cláusula(s) expressamente designada(s), salvo disposição legal em contrário ou decisão judicial vinculativa.

Artigo 3.2. Interpretação das Cláusulas
• Em caso de conflito de interpretação entre o conteúdo das cláusulas deste Contrato e seus títulos, prevalecerá o conteúdo das cláusulas.

• Todos os prazos estipulados nestes Termos e Condições Gerais de Uso (TCGU) são considerados dias úteis.

Artigo 3.3. Capacidade Jurídica
• O Usuário/Cliente atesta sua capacidade jurídica para agir e celebrar um contrato com o Fornecedor, que se reserva o direito de solicitar qualquer documentação comprobatória necessária (idade, estado civil, etc.).

Artigo 3.4. Modificação do Site e Modificação dos TCGU
O Provedor de Serviços reserva-se o direito de modificar o conteúdo do Site, bem como os termos destes Termos e Condições Gerais de Uso (TCGU), a qualquer momento e sem necessidade de justificativa, desde que tal modificação seja necessária para fins comerciais ou legais legítimos, sem que tal modificação seja interpretada como uma renúncia por parte do Provedor de Serviços a quaisquer direitos (particularmente em função de desenvolvimentos tecnológicos e/ou legislativos).

• Portanto, fica aceito sem reservas que os TCGU apresentados para aceitação no momento da confirmação do pedido ou da confirmação de qualquer ação que exija a aceitação destes TCGU sejam considerados vigentes e permaneçam como o único contrato aplicável a todos os pedidos realizados e a todos os usos do Site. Modificações nos TCGU assim efetuadas não terão efeito sobre pedidos já em andamento.

• O Usuário/Cliente reconhece que os novos TCGU regerão a nova relação contratual sem a necessidade de quaisquer formalidades específicas.

O Usuário/Cliente reconhece que, caso recuse os novos termos e condições, não poderá validar seu pedido nem utilizar a funcionalidade correspondente, e isenta o Provedor de qualquer responsabilidade por danos decorrentes dessa recusa. Nesses casos, o Fornecedor exibirá sistematicamente uma mensagem de erro e convidará o Cliente a aceitar novamente os Termos e Condições Gerais de Uso (TCGU) para validar seu pedido.

O Fornecedor reserva-se ainda o direito exclusivo de oferecer promoções e condições especiais válidas a qualquer momento, as quais serão aplicáveis ​​pelo período explicitamente especificado antes da validação do pedido em questão, sem prejuízo da aplicação destes TCGU.

Artigo 4.º. Dever de cooperação
As Partes comprometem-se a colaborar ativa e de boa-fé na correta execução destes Termos e Condições Gerais de Uso e estão vinculadas por uma obrigação mútua de fornecer informações.
O Usuário/Cliente aceita incondicionalmente seu próprio dever de cooperação e compromete-se a indicar suas necessidades específicas, conforme apropriado.
Portanto, o Fornecedor não será responsabilizado, total ou parcialmente, por qualquer violação de suas obrigações de aconselhamento decorrente do silêncio do Usuário/Cliente em relação a qualquer elemento que possa determinar seu compromisso, particularmente no que diz respeito ao uso pretendido dos Produtos, caso tal uso se desvie do uso padrão.
O Usuário/Cliente concorda, de forma geral, durante e após a execução deste Contrato, em agir de boa-fé e em implementar todas as medidas razoáveis ​​para indenizar o Fornecedor por qualquer perda, dano ou reclamação relacionada ao uso de seus Produtos ou de outra forma. Além disso, o usuário poderá relatar qualquer violação observada destes Termos e Condições Gerais de Uso para o seguinte endereço: info@templates-wafusion.fr

– Lutte contre la travail dissimulé
. En application des dispositions légales renforçant la lutte contre le travail illégal, le Prestataire atteste que l’exécution du Contrat est réalisée soit par des salariés, soit par des prestataires ou sociétés tierces indépendant(e)s, employés ou missionnées régulièrement au regard de la législation française (notamment le droit du travail) et déclare s’être acquitté de ses obligations fiscales et sociales (déclarations, paiement des taxes et cotisations correspondantes).

Artigo 5. Independência Mútua
Independência Geral do Provedor e Uso da Internet
O Usuário/Cliente concorda em isentar o Provedor de toda e qualquer responsabilidade pelo uso que fizer de redes sociais e outras plataformas digitais de qualquer tipo na Internet. O Usuário/Cliente reconhece utilizar a Internet e essas redes de terceiros por sua própria conta e risco, com relação a quaisquer danos decorrentes do cadastro, uso e/ou publicação de qualquer conteúdo de qualquer tipo, e/ou quaisquer disputas, exclusões ou reclamações direta ou indiretamente relacionadas a essas redes de terceiros, independentemente de tais atividades estarem ou não relacionadas à execução deste Contrato.

Artigo 6. Manutenção e Disponibilidade do Site
Artigo 6.1. Acesso ao Site
O Provedor compromete-se a implementar os meios necessários para garantir a disponibilidade do Site, permitindo o acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a utilização técnica otimizada, exceto em casos de força maior, ficando sujeito a uma simples obrigação de meios a este respeito.

O Usuário exonera o Provedor de toda e qualquer responsabilidade em caso de impossibilidade de acesso ao Site devido a um evento fora do seu controle (incluindo, mas não se limitando a, problemas técnicos, interrupções na rede de internet, etc.).

Artigo 6.2. Moderação e Poderes de Controle do Provedor
O Provedor de Serviços modera ativamente o Site e reserva-se o direito, a qualquer momento, sem violar suas obrigações de confidencialidade e sem incorrer em qualquer responsabilidade, de:

– suspender ou restringir temporariamente o acesso ao Site para manutenção ou atualizações;

– suspender, interromper ou restringir o acesso a todo ou parte do Site e/ou restringir o acesso, total ou parcialmente, a uma categoria específica de Usuários; – Remover qualquer informação que possa prejudicar o funcionamento do site ou violar leis nacionais ou internacionais, ou as regras de etiqueta na internet.

São proibidas, entre outras, as seguintes condutas: abuso verbal, ameaças de violência física, discriminação de qualquer tipo, incitação ao ódio, insultos, difamação, ofensas à moral e à ordem pública, solicitação e angariação de clientes, e crimes relacionados à pornografia infantil e ao terrorismo.

Os autores de conteúdo que infrinjam direitos autorais poderão ser excluídos do site, o que poderá resultar no encerramento da conta em questão pelo provedor, que não é obrigado a justificar tal ação, e sem prejuízo de quaisquer ações judiciais que o provedor possa instaurar para buscar indenização por danos.

Artigo 6.3. Suporte Técnico
O Fornecedor disponibiliza suporte técnico dedicado aos Clientes relativamente à utilização dos Serviços e/ou Produtos devidamente encomendados, acessível exclusivamente por e-mail no seguinte endereço: info@templates-wafusion.fr
O Fornecedor, ou o autor do Produto (template, plugin, etc.), compromete-se a responder a todos os pedidos e a oferecer soluções para ajudar os Utilizadores/Clientes a utilizar o Produto em condições ótimas e dentro de um prazo razoável, que não deverá exceder quarenta e oito (48) horas.

Este serviço inclui:
- assistência com erros e problemas reportados relacionados com os Produtos encomendados;

- disponibilidade do autor do Produto (template ou plugin) para responder a questões relativas ao(s) Produto(s); Os Clientes eximem o Fornecedor de toda a responsabilidade em caso de falha no preenchimento dos dados necessários para o processamento do seu pedido de suporte técnico, bem como pela natureza e qualidade da resposta recebida de qualquer utilizador quando este não for contactado diretamente.

- responder a questões técnicas relativas às funcionalidades do Produto.

- O Provedor reserva-se o direito exclusivo de incluir ou excluir solicitações, caso a caso, no âmbito de sua própria intervenção, e de propor, ou mesmo impor, prazo adicional para responder adequadamente à solicitação, seja porque a resposta requer investigação adicional, seja porque necessita da intervenção de um provedor terceiro.

Quando um provedor externo intervém nos sistemas dos Usuários, o provedor em questão assume total responsabilidade por sua intervenção; o Provedor é responsável apenas pela manutenção do próprio Site.

Artigo 7. Segurança de TI
Artigo 7.1 Condições de Segurança
O Site é fornecido em todos os seus elementos com recursos de segurança técnica ideais em condições normais de uso. O Provedor compromete-se a mantê-lo nas melhores condições possíveis e, portanto, exclui toda a responsabilidade em caso de download de vírus ou qualquer forma de ataque cibernético sofrido pelo Usuário que possa estar direta ou indiretamente relacionado à sua navegação no Site.

Artigo 7.2. Ameaças à Segurança do Provedor
O Usuário compromete-se a não penetrar nos sistemas de computador do Provedor, nem nos de seus fornecedores e parceiros, nem tentar fazê-lo, seja utilizando dados confidenciais regidos por este Contrato ou não. Especificamente, qualquer comportamento que possa interromper, suspender, retardar ou impedir a continuidade do Site como um todo, qualquer intrusão ou tentativa de intrusão nos sistemas de computador do Provedor, qualquer apropriação indevida de seus recursos de sistema ou qualquer ação que possa impor uma carga desproporcional em sua infraestrutura é estritamente proibida e pode resultar em ação judicial.
Artigo 7.3
O Fornecedor não será responsabilizado em caso de qualquer intrusão ou interceptação maliciosa, ataque ou invasão visando qualquer um dos espaços digitais do Usuário, apesar de quaisquer medidas de segurança tomadas pelo Fornecedor.

Artigo 7.4. Intervenções nas Instalações do Cliente
O Fornecedor garante o funcionamento adequado e a conformidade dos Produtos e/ou Serviços com o pedido, desde que o Cliente não interfira com eles e em condições normais de funcionamento.

Quando o Fornecedor intervir nas instalações do Cliente para realizar qualquer intervenção técnica, o Cliente será totalmente responsável por quaisquer backups necessários e deverá indenizar o Fornecedor por quaisquer reclamações por danos resultantes de suas próprias ações, mesmo que mínimas, que possam comprometer o funcionamento adequado dos Produtos/Serviços após tal intervenção.

Artigo 7.5. Responsabilidade do Cliente em Relação ao Registro e Manutenção de Nomes de Domínio e Hospedagem de seus Websites
O Cliente reconhece, em princípio, que é totalmente responsável pela criação, registro, manutenção e gerenciamento de seus próprios nomes de domínio na internet, bem como pela hospedagem de quaisquer websites de sua propriedade ou sob sua responsabilidade, devendo cumprir pessoalmente todas as formalidades junto aos órgãos de registro credenciados.

O Cliente reconhece que arcará, em particular, mas não se limitando a, quaisquer perdas de dados, a liberação do nome de domínio que o torna disponível, sua aquisição por terceiros, backups de dados e a obsolescência ou perda das funcionalidades de e-mail associadas.

Artigo 8. Serviços do Provedor

Artigo 8.1. Serviços e Produtos do Fornecedor
O Fornecedor resume as informações essenciais dos pedidos regidos por este Contrato em um resumo online (o "Carrinho de Compras") apresentado antes da confirmação do pedido. Este resumo serve como comprovante do(s) Produto(s) a ser(em) entregue(s) e/ou do(s) Serviço(s) a ser(em) prestado(s).

Nos termos deste Contrato, o Fornecedor compromete-se a prestar os seguintes Serviços e/ou entregar os seguintes Produtos ao Cliente:
- Modelos
- Plugins
- Treinamento Online (incluindo vídeos)
- Integração de Conteúdo
- Personalização de Produtos
Os Usuários são sistematicamente informados sobre a disponibilidade dos Produtos oferecidos no Site no dia do pedido, antes de sua validação, e reconhecem isentar o Fornecedor de toda e qualquer responsabilidade em caso de indisponibilidade temporária de um Produto e quaisquer danos resultantes sofridos pelo Usuário (Produtos temporariamente indisponíveis são sempre exibidos nas páginas dos produtos, mesmo que não possam ser adicionados ao Carrinho de Compras).

Artigo 8.2. Condições de Preços
Entende-se que todos os preços aplicáveis ​​são apresentados em euros e incluem todos os impostos (incluindo IVA e quaisquer outros impostos aplicáveis) e que os preços em vigor são aqueles explicitamente indicados imediatamente antes da validação da encomenda online, de forma idêntica na página do Produto e no Carrinho de Compras.

Artigo 9. Processo de Compra e Conclusão da Venda
Artigo 9.1. Validação do Pedido
O Cliente declara ter lido, compreendido e aceitado o seguinte procedimento para a sua compra:
O Usuário/Cliente reconhece, sem reservas, que o seu consentimento livre e esclarecido para a validação do seu pedido é expressamente adquirido através do processo técnico e legal do duplo clique, que por si só cria a obrigação de pagamento, e de acordo com o seguinte processo:
1/ O Usuário seleciona um Produto clicando no botão "Adicionar ao carrinho" localizado na página do produto;
2/ O Usuário inicia o processo de compra clicando no botão "Finalizar Compra", que lhe permite visualizar o carrinho de compras com o resumo das suas compras;
3/ O Usuário pode continuar comprando e adicionar itens ao carrinho de compras, que resume o pedido e permite ao Usuário visualizar todos os detalhes do seu pedido (incluindo a escolha do método de pagamento), clicando em "validar";
4/ O Usuário deve criar uma conta pessoal, o que exige o fornecimento das informações adicionais necessárias (incluindo nome, sobrenome, endereço de e-mail, senha e, opcionalmente, endereço de cobrança, nome da empresa e número de telefone);
5/ O Usuário insere suas informações de pagamento confirmando o pedido e marcando a caixa obrigatória, confirmando assim sua aceitação integral e completa destes Termos e Condições e sua renúncia expressa ao direito de arrependimento. Este processo, que constitui o segundo clique legalmente exigido, é concluído ao clicar no botão "Confirmar Pedido".
O Usuário reconhece, sem reservas, que esta ação constitui a validação completa do seu pedido e exige o pagamento imediato do mesmo; ele adquire, então, o status de Cliente.
6/ O Fornecedor de Serviços envia um e-mail de confirmação do pedido ao Cliente, resumindo todas as informações relativas ao seu pedido e pagamento, a respectiva fatura e um link para download dos Produtos encomendados.
- Comprovação da Validação do Pedido:
Presume-se que o Cliente seja capaz e se compromete a fornecer as informações solicitadas de forma autêntica, completa e precisa, sob sua total responsabilidade. A não disponibilização de tais informações devido a dados incompletos, ilegais ou inadequados, que podem ser determinados unilateralmente pelo Fornecedor de Serviços, exime este último de qualquer responsabilidade em caso de dificuldade ou impossibilidade de validar um pedido e/ou utilizar o Site.
As Partes concordam que a assinatura remota e/ou digital deste Contrato é admissível como meio válido de comprovação, tendo a mesma força que uma assinatura física.
- Pedidos Adicionais:
Os Clientes que desejarem encomendar um novo Produto poderão fazê-lo a qualquer momento, diretamente online, nas mesmas condições aqui descritas.
O Cliente aceita sem reservas que a validação de seu novo pedido implica uma cobrança adicional, bem como a renovação de seu consentimento a todos estes Termos e Condições Gerais de Venda, além de quaisquer condições contratuais específicas aplicáveis ​​a esta nova compra e validamente aceitas.

Artigo 9.2. Métodos e Prazos de Pagamento

Para validar os pedidos, o pagamento deve ser efetuado pelo Cliente imediatamente após a confirmação do pedido, por cartão de crédito, PayPal ou outros métodos disponíveis.
O Prestador de Serviços utiliza um ou mais módulos de pagamento dedicados (PayPal), que também permitem o pagamento por cartão de crédito. Esses módulos gerenciam todos os pagamentos realizados através do Site, coletam os dados necessários e os vinculam à conta do Cliente.

Artigo 9.3. Cláusula de Rescisão Automática

O pagamento deve ser efetuado imediatamente após a confirmação do pedido e será considerado efetivo assim que a conta do Prestador de Serviços for creditada com os fundos correspondentes, seja diretamente ou através de seu provedor de pagamento terceirizado.

O não cumprimento deste procedimento obrigatório constitui uma violação da obrigação de pagamento, que autoriza o Prestador a suspender qualquer possível prestação dos Serviços, a entrega dos Produtos ou a cancelar o pedido integralmente.

Neste caso, o Contrato é automaticamente rescindido e o Fornecedor pode cancelar validamente o pedido sem necessidade de justificativa ou notificação ao comprador inadimplente, sem prejuízo de qualquer ação judicial para indenização por danos sofridos.

O Usuário reconhece integralmente que seu pedido e contrato são considerados nulos e sem efeito, e não poderá reivindicar qualquer direito de uso dos Produtos e/ou Serviços. Caso deseje realizar um pedido no Site, o Usuário reconhece que deverá fazê-lo de acordo com estes Termos e Condições Gerais de Venda. Reconhece também que, neste caso, quaisquer dados inicialmente inseridos poderão ser completamente apagados do sistema informático do Fornecedor, sendo necessário, portanto, repetir todo o processo de compra.

Artigo 10. Renúncia ao Direito de Retirada
O Cliente reconhece, sem reservas, que, de acordo que  sua compra é definitiva e vinculativa, sem possibilidade de retratação, relativamente aos Produtos e Serviços do Fornecedor, dado que se tratam exclusivamente de "conteúdo digital não fornecido em suporte físico, cuja execução se inicia após o consentimento prévio e expresso do consumidor e a renúncia expressa ao seu direito de retratação".

Além disso, e de acordo com o disposto no artigo L 221-28, parágrafo 3, do Código do Consumidor francês, o Cliente reconhece que os Produtos personalizados, ou seja, "fabricados de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados", não estão sujeitos a retratação.

O Fornecedor compromete-se a informar claramente os Clientes da inexistência do direito de retratação antes da conclusão de qualquer encomenda (no carrinho de compras ou no orçamento).

O Cliente reconhece que seu pedido não poderá ser validado caso não marque a caixa que indica sua renúncia expressa ao direito de arrependimento.

Article 11. Délivrance conforme
Article 11.1. Délai de délivrance
. Le Prestataire s’engage, dans des conditions normales d’acheminement des Produits commandés, à délivrer ces derniers soit immédiatement soit dans le délai indiqué dans le panier présenté pour validation de la commande ; la délivrance ne saurait toutefois dépasser un délai maximum supplémentaire de quarante-huit (48) heures à compter de ce délai initial, à l’exception des cas de force majeure.
. Dans le cas spécifique de commandes nécessitant plusieurs envois, il est admis sans réserve que le délai à respecter par le Prestataire démarre à compter de la dernière livraison des éléments concernés.
. Le Client admet que dans tous les cas, les délais applicables peuvent ponctuellement être rallongés lorsque l’intervention d’un prestataire extérieur est nécessaire (Partenaire, banque, hébergeur, tout prestataire de service nécessaire et légitime).

Artigo 11.2. Métodos de Entrega
O(s) Produto(s) encomendado(s) será(ão) entregue(s) por meio do envio de um e-mail contendo um link clicável e/ou documento para download diretamente nesse e-mail, ou disponibilizando-se no Site um botão de download direto para o(s) item(ns) a serem entregues.

Em nenhuma circunstância o Fornecedor será responsabilizado por quaisquer dificuldades que o Cliente possa encontrar ao acessar o conteúdo disponibilizado dessa forma.

Artigo 11.3. Conformidade da Entrega e Compromisso do Fornecedor
O Fornecedor compromete-se a entregar Produtos isentos de defeitos, em conformidade tanto com o pedido quanto com o uso normal de produtos da mesma natureza ou similar.
Portanto, o Fornecedor não será responsabilizado por eventuais erros cometidos pelo Cliente no preenchimento das informações obrigatórias para a validação dos pedidos, especialmente quando o uso pretendido pelo Cliente diferir desses usos normais, sem que o Fornecedor tenha tido conhecimento dessa circunstância.
Qualquer possível falta de conformidade deverá ser comunicada pelo Cliente, que deverá comprovar o defeito na data da compra e por um período máximo de vinte e quatro (24) meses.
O Fornecedor garante ao Cliente/Usuário a inexistência de seus direitos de uso, em condições que atendam aos presentes Termos e Condições Gerais de Venda, e exclui qualquer direito de esbulho sobre a posse pacífica dos Produtos por reivindicação de direitos de terceiros.
O Fornecedor compromete-se a oferecer e fornecer Produtos e Serviços isentos de quaisquer defeitos ocultos que os tornem impróprios para o uso pretendido. Contudo, quando for detetado um defeito inesperado, o Cliente tem o direito de solicitar ao Fornecedor a reparação ou substituição do Produto. O ónus da prova deste defeito, se alegado, recai sobre o Cliente.
As reclamações devem ser apresentadas em conformidade com o artigo 21.1 destas Condições Gerais de Venda.

Artigo 12. Especificidade dos Produtos do Fornecedor
Entende-se que os Produtos do Fornecedor acessíveis no Site são exclusivamente conteúdo digital. Como tal, não há entrega física ou serviço presencial disponível para encomenda no Site.

Artigo 13. Limitação de Responsabilidade do Fornecedor
Em relação ao uso do Site, à compra e ao uso dos Produtos e/ou Serviços, o Fornecedor não será responsabilizado, em particular nos seguintes casos:
- uso do Site e/ou dos Produtos pelo Usuário/Cliente que seja contrário à sua finalidade, a estes Termos e Condições Gerais de Uso ou a toda a legislação aplicável;

- uso ou acesso pelo Usuário/Cliente a quaisquer dados e/ou serviços acessíveis na Internet, relacionados ou não ao Site, que possam causar danos ao Fornecedor ou a terceiros;

- interrupção da rede de Internet e/ou intranet;

- ocorrência de problemas técnicos e/ou ciberataque que afetem as instalações e/ou qualquer software, hardware, instalações e espaços digitais pertencentes ou sob a responsabilidade do Usuário/Cliente ou de terceiros, independentemente de tais interrupções resultarem ou não da sua conexão com o Site e/ou do seu uso;

- uso do Site e/ou dos Produtos pelo Usuário/Cliente; – Qualquer dificuldade ou impossibilidade de usar os Produtos do Fornecedor que não seja atribuível ao Fornecedor;

– O uso do Site, bem como das informações ou dados nele contidos, para fins políticos ou publicitários, ou para qualquer forma de solicitação comercial, incluindo o envio de e-mails não solicitados.

– O uso, pelo Usuário/Cliente, de qualquer equipamento necessário para conectar-se e usar o Site (o Usuário deve, portanto, tomar todas as medidas apropriadas para proteger seu próprio equipamento e dados).

O Usuário/Cliente reconhece que, em caso de processo amigável ou judicial contra o Fornecedor devido ao uso do Site pelo Usuário, o Fornecedor poderá buscar indenização do Usuário por todos os danos, quantias, sentenças e custos que possam surgir de tal processo.

Artigo 14. Propriedade Intelectual
Artigo 14.1. Proibição Geral
O Cliente concorda, em geral, em respeitar todos os direitos de propriedade intelectual pertencentes ao Fornecedor, tanto durante quanto após a execução destes Termos e Condições Gerais de Uso.

Fica expressamente acordado que qualquer reprodução, representação, uso, exploração, imitação, adaptação, distribuição, venda, transmissão ou disponibilização a terceiros, total ou parcial, por qualquer meio e em qualquer suporte, dos elementos que constituem e/ou representam a marca e o Website, bem como todos os ativos intelectuais do Fornecedor (textos, figuras, códigos, nomes, desenhos, imagens, logotipos, slogans e qualquer outro elemento que possa representar os ativos intelectuais do Fornecedor), é proibida sem o consentimento prévio, expresso e por escrito do Fornecedor, e poderá resultar em ação judicial de acordo com todos os procedimentos aplicáveis.

A omissão do Fornecedor em iniciar procedimentos legais ao tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado dos elementos mencionados não constitui aceitação de tal uso, nem renúncia ao seu direito de buscar ação judicial.

Artigo 14.1.1 – Proteção da Marca Registrada do Fornecedor

A marca registrada "templates-wafusion.fr" é propriedade exclusiva do Fornecedor.

Essa proteção garante ao Fornecedor o monopólio sobre o uso de sua marca. O desrespeito a esses direitos poderá resultar em medidas legais de acordo com os procedimentos aplicáveis, inclusive por infração de marca registrada.

Artigo 14.2. O Site

O Site foi criado em todos os seus elementos diretamente pelo Fornecedor.

O Site é propriedade exclusiva do Fornecedor, em todos os seus elementos (incluindo, entre outros, textos, logotipos e fotos, vídeos, sons, código e números).

Em particular, as fotos e ilustrações gráficas no Site são publicadas em conformidade com os direitos autorais aplicáveis, sejam elas criadas pelo Fornecedor, de domínio público ou provenientes de fontes legais ou fornecedores de serviços gráficos que garantam o respeito a esses direitos (incluindo, entre outros, "pixabay", "123rf", etc.).

Além disso, os textos a serem consultados no Site (em particular o "blog") são escritos diretamente pelo Fornecedor ou utilizados em conformidade com os direitos dos autores contratados por este, que também autoriza sua breve citação ou republicação, desde que seja feita menção explícita ao Fornecedor e inserida uma ligação para o Site.

Artigo 14.3. Proteção dos Produtos do Fornecedor
O Cliente compromete-se a respeitar os direitos de propriedade intelectual do Fornecedor sobre as Informações e Produtos no Site e, portanto, abstém-se de copiar, modificar, redistribuir, revender, transferir ou explorar os mesmos, no todo ou em parte, de qualquer forma e em relação a terceiros.
. Toutefois, l’Utilisateur peut utiliser librement les Produits auxquels il accède conformément aux présentes CGUV sans besoin d’obtenir l’accord exprès et écrit du Prestataire, dans les limites suivantes :
– Les templates et les plugins étant des produits accessibles en logiciel libre et modifiés par le Prestataire afin de le rendre compatibles avec le logiciel Web Acappella Fusion, ces derniers peuvent être utilisés à titre personnel ou exploités à titre professionnel y compris commercial, dans la limite d’un seul nom de domaine (sous-domaines compris) ;
– Les cours en ligne peuvent être utilisés indéfiniment à titre personnel, à l’exclusion de toute exploitation commerciale ;
– Les documents peuvent être utilisés à titre professionnel, dans la limite d’un seul nom de domaine (sous-domaines compris), et à l’exception de toute exploitation commerciale ;
. Le Prestataire dégage sa responsabilité du fait de toute utilisation par un Utilisateur des éléments précités en violation des présentes CGUV et/ou de la loi en vigueur.

Artigo 14.4. Nomes de Domínio
Os seguintes nomes de domínio (e quaisquer subdomínios) pertencem ao Provedor e estão protegidos: https://www.templates-webacappella.com.br
Artigo 14.5. Concorrência Desleal e Parasitismo
A exploração comercial, por terceiros não autorizados, da marca registrada, nome de domínio, site e nome comercial do Provedor, bem como qualquer ação que vise ou tenha o efeito de prejudicar o Provedor, criando qualquer forma de confusão na mente do público, poderá resultar em ação judicial por concorrência desleal e/ou parasitismo, de acordo com todos os procedimentos aplicáveis.

Artigo 15. Publicação de Avaliações e Comentários
Os poderes de controle e moderação do Provedor estão especificados no Artigo 6.2 destes Termos e Condições Gerais de Uso (TCG).

Os usuários são livres para deixar avaliações e/ou comentários escritos em diversas áreas do Site para compartilhar seu nível de satisfação e sua experiência de compra e/ou uso do Site com outros usuários.

No entanto, eles concordam em cumprir todas as suas obrigações aqui contidas, a legislação aplicável e a netiqueta, o que demonstram marcando a caixa obrigatória antes de publicar seus depoimentos.

Os usuários estão cientes e reconhecem que, especificamente no caso de depoimentos de clientes, o upload de sua fotografia ou avatar, real ou não, pode ser usado de acordo com as condições do Artigo 15.1 destes TCG.

O Provedor de Serviços modera ativamente o Site e reserva-se o direito de aprovar todos os comentários iniciais de um determinado usuário. Comentários subsequentes podem ser publicados livremente, mas permanecem sob o controle do Provedor de Serviços, que pode excluí-los a qualquer momento sem fornecer uma justificativa.

Artigo 16. Confidencialidade

O Provedor de Serviços garante a confidencialidade dos seus dados pessoais e coleta apenas a quantidade mínima de informações pessoais por meio do Site, caso a caso e para uma finalidade específica, estritamente necessária para atingir seus objetivos comerciais e cumprir suas obrigações contratuais.

O Provedor de Serviços garante que nunca transferirá, trocará ou venderá os dados coletados, exceto para terceiros legítimos que contribuam para o Site e no âmbito de eventuais processos judiciais.

Os termos e condições completos para a coleta e o processamento de dados pessoais pelo Provedor de Serviços estão estipulados em sua Política de Privacidade.

Artigo 17. Lei Aplicável e Aspectos Internacionais
Artigo 17.1 Lei Aplicável
Por acordo expresso entre as Partes, a atividade do Site como um todo, a partir de qualquer país e por um Usuário de qualquer nacionalidade, bem como estes Termos e Condições Gerais de Uso (TCGU), estão sujeitos e são regidos exclusivamente pela lei francesa e serão interpretados de acordo com a lei francesa.

Estes TCGU estão redigidos em francês. Em caso de tradução para um ou mais idiomas, somente o texto em francês prevalecerá em caso de litígio.

Nenhuma derrogação desta disposição poderá ser invocada, inclusive por conflito de leis, e nenhum elemento de direito estrangeiro poderá ser invocado para a aplicação de qualquer norma jurídica estrangeira.

Artigo 17.2. Restrição de Acesso ao Site
Nos casos em que o acesso ao Site e aos Produtos não for garantido aos Usuários/Clientes em determinados países devido à legislação estrangeira, dificuldades de conexão ou qualquer restrição fora do controle do Fornecedor, quaisquer danos resultantes dessa restrição não acarretarão, em hipótese alguma, responsabilidade por parte deste.

Artigo 18. Divergências e Litígios
Artigo 18.1. Reclamações
Todas as reclamações devem ser dirigidas ao Fornecedor, a seu critério, por e-mail para info@templates-wafusion.fr ou por correio (ver Avisos Legais).
A solicitação deve indicar claramente os motivos da reclamação, demonstrando uma causa legítima resultante do descumprimento, por parte do Fornecedor, de suas obrigações contratuais e/ou de uma violação da legislação aplicável.

Após a verificação da validade da solicitação e dos documentos comprobatórios apresentados, o Fornecedor compromete-se a implementar as medidas necessárias para que o Cliente torne os Produtos adequados ao uso pretendido e em conformidade com o pedido, no prazo máximo de um (1) mês a partir do recebimento da solicitação (reparo, substituição ou reembolso).

Artigo 19. Jurisdição
Em caso de litígio, o Juizado de Paz de Bruxelas e os tribunais da Região de Bruxelas-Capital terão jurisdição exclusiva. Salvo se dermos preferência aos tribunais competentes nos termos do artigo 624.º do Código de Processo Civil belga. O cliente só poderá intentar ação judicial contra nós nos tribunais da nossa sede social. Todos os contratos são regidos pela lei belga.